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Términos de Uso

Última actualización: enero de 2025

1. Objeto y ámbito de aplicación

Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y uso de la plataforma GestorIA (en adelante, "la Plataforma"), desarrollada y gestionada por CTO as a Service (en adelante, "el Proveedor"), así como del sitio web informativo asociado.

El uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, debes abstenerte de usar la Plataforma.

2. Descripción del servicio

GestorIA es una plataforma SaaS (Software as a Service) diseñada para asesorías y gestorías que ofrece, entre otras funcionalidades:

  • Gestión y digitalización de facturas mediante inteligencia artificial (OCR)
  • Control de vencimientos fiscales y calendario tributario
  • Gestión de tareas y comunicación con clientes
  • Dashboard de KPIs y gestión de equipos
  • Documentación, plantillas y notificaciones

3. Acceso y registro

El acceso a la Plataforma requiere el registro previo de una cuenta mediante las credenciales facilitadas por el Proveedor. El usuario es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Notificar inmediatamente al Proveedor cualquier uso no autorizado de su cuenta.
  • Toda actividad realizada desde su cuenta, incluida la introducida por terceros que accedan con sus credenciales.

4. Condiciones económicas

El acceso a GestorIA se factura mensualmente según la siguiente estructura de precios:

  • Plan base: 49 € al mes, que incluye hasta 10 clientes.
  • Clientes adicionales: 5 € al mes por cada cliente adicional a partir del cliente número 11.

El Proveedor puede modificar los precios notificando al usuario con al menos 30 días de antelación. El usuario tiene derecho a cancelar el servicio antes de que entre en vigor el nuevo precio.

El primer mes de acceso es gratuito. Transcurrido dicho período, la facturación se inicia automáticamente salvo que el usuario cancele antes del fin del período de prueba.

5. Cancelación y baja

El usuario puede solicitar la baja del servicio en cualquier momento, sin penalización, enviando un correo a gestoria@ctoasaservice.es. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación en curso. No se realizarán reembolsos por períodos ya abonados.

6. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

  • Usar la Plataforma conforme a la legislación vigente y de buena fe.
  • No introducir datos falsos, fraudulentos o de terceros sin su consentimiento.
  • No intentar acceder a datos de otros usuarios o a sistemas del Proveedor no autorizados.
  • No realizar ingeniería inversa, descompilar ni copiar la Plataforma.
  • Obtener el consentimiento necesario de sus clientes antes de introducir sus datos en la Plataforma.

7. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma GestorIA —incluyendo código fuente, diseño, logotipos, textos y documentación— son titularidad exclusiva del Proveedor o sus licenciantes. Se concede al usuario una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder a la Plataforma exclusivamente para sus fines internos.

8. Disponibilidad y mantenimiento

El Proveedor se compromete a mantener la Plataforma disponible con una disponibilidad objetivo del 99 % mensual, salvo en los siguientes casos:

  • Mantenimientos programados, notificados con antelación razonable.
  • Causas de fuerza mayor o fallos de terceros proveedores de infraestructura.

9. Limitación de responsabilidad

El Proveedor no será responsable de daños derivados del uso inadecuado de la Plataforma, de la introducción de datos incorrectos por parte del usuario, ni de decisiones empresariales o fiscales adoptadas en base a la información gestionada en la Plataforma. La responsabilidad total del Proveedor, en caso de reclamación fundada, quedará limitada al importe abonado por el usuario en los últimos 3 meses de servicio.

10. Legislación aplicable y fuero

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Modificaciones

El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 15 días de antelación por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos: gestoria@ctoasaservice.es

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